Orsen Versou.
Моята визитка.
Човешкото поведение има архитектура. То следва неосъзнати модели, които могат да бъдат разчетени, прогнозирани и променени чрез условията, които го пораждат.
Автор на The VERSOU Method™ · Behavioural Architect · Doctor of Business Administration
01
Траекторията
Не биография — логика на пътя
Orsen Versou, DBA
Behavioural Architect
Методът не е роден в академична среда.
Роден е от пресечната точка на реален управленски опит и системна научно-приложна работа.
01
Мениджмънтът
показа проблема
Над 15 години работа на топ управленски позиции, включително като изпълнителен директор на корпорация с 13 000 служители. Стратегията можеше да бъде правилна. Но изходът отново зависеше от поведението на храта в системата.
02
Работата като бизнес
консултатнт го потвърди
По-късно виждах същия модел в различни компании: процесите са подредени, ролите са ясни, решенията се вземат. Но изпълнението се „чупи“, защото поведенческата динамика в системата остава извън стратегията.
03
Науката
даде инструментите
Поведенческата и социалната психология, неврофизиологията, поведенческият анализ, профайлингът, афективната наука, поведенческата икономика и корпоративният мениджмънт дадоха различни части от картата.
04
Всичко
синтезирано в един метод
The VERSOU Method™ обедини тези части в приложна система за наблюдение, прогноза и управление на поведението. Научните знания дават основата. Практиката ги подреди в метод.
02
Критичната позиция
Защо съществуващите методи и подходи не са ефективни
Не атака срещу конкуренти.
Позиция срещу конвенционалното мислене, от човек, който го е използвал и е видял границите му.
Психотипологии
Статични категории без динамика
Лепят етикети — не предвиждат поведение. Психотипологиите могат да дадат начална ориентация, но сами не показват как човекът ще се държи при различен натиск, залог или позиция.
Мотивационни школи
Без връзка с неврофизиологията
Работят криво-ляво докато условията не се променят. При първия реален натиск моделите бързо се разпадат, защото не са изградени върху биологичната основа на поведението.
Емоционален интелект
Интерфейс вместо причина
Емоциите са видимата част – интерфейсът на по-дълбоки неврофизиологични процеси. Работата с изразяването им може частично да помогне. Но не може да промени механизма, който ги произвежда.
Постфактум психология
Обяснява — не предвижда
Да разберем защо нещо се е случило е полезно. Но не винаги. При висок залог стойността идва от друго: да предвидим най-вероятната поведенческа траектория, преди тя да е произвела цена.
03
Академична основа
Система от дисциплини.
Формалната ми академична подготовка включва степен Doctor of Business Administration. Тя е част от професионалния ми път, но не е аргументът, върху който стои Методът.
Човешкото поведение не може да бъде обяснено, още по-малко прогнозирано надеждно, през една дисциплина. Затова разширявам академичната си основа с области, които разкриват различни механизми и контексти на поведението.
The VERSOU Method™ интегрира тези перспективи в цялостен модел: от вътрешните механизми и контекста до вероятната реакция и възможната интервенция. Така описанието се превръща в обяснение, обяснението в прогноза, а прогнозата в управление.
влияние и култура
04
Човекът зад метода
Защо създадох The VERSOU Method™
В професионалната си работа многократно се сблъсквах с казуси, при които обичайните управленски подходи не даваха надежден резултат. Процесите изглеждаха правилно подредени, решенията бяха логични, но поведението на хората променяше резултата.
Съществуващите поведенчески модели често обясняваха случилото се, но рядко позволяваха достатъчно надеждна прогноза или навременна намеса.
Това наложи разработването на собствен приложен подход за анализ и прогнозиране на поведението в реален контекст.
Работя по The VERSOU Method™ повече от седем години. През това време Методът се развива чрез реални казуси, интегриране на нови научни знания и проверка на поведенческите изводи в различни контексти. Работата по него продължава. Част от натрупаното знание систематизирам в две книги, които подготвям първо за издаване в САЩ, където вече има конкретен интерес към Метода, а след това и на български език.
06
Екипът
Хората до мен
Работя с малък, високоспециализиран и професионален екип, който осигурява аналитична, изследователска и операционна поддръжка на методологията.
Основната експертна работа с клиента се извършва лично от мен; екипът гарантира прецизност в данните, последователност на процесите и контрол на поверителността.
Екипът работи без публичност, под NDA, със строги протоколи за достъп и поверителност. Целта е една: клиентът да получава максимална точност, стабилност и висок стандарт във всеки етап от процеса.
Behavioural Data Specialist
Operational Research Assistant
Corporate Engineering Support
Technical Support & Infrastructure
The VERSOU Method™
➫ Стратегията задава посоката.
➫ Поведението решава изхода.
➫ Методът прави поведението управляемо.
✲ Достъпът е селективен (Application Required)
Hover over
Hover over
Hover over